Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
DAS REFUGIUM
Jerome Johns Events
Heinrich-Kock-Weg 18
22529 Hamburg
E-Mail: [email protected]
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen von Retreats, Urban Editions, Workshops, Veranstaltungen sowie sonstigen Angeboten von DAS REFUGIUM.
Mit Abschluss einer Buchung erkennt der Teilnehmer die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Online-Buchungsvorgangs über den bereitgestellten Zahlungslink gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung sowie der anschließenden Buchungsbestätigung durch DAS REFUGIUM zustande.
DAS REFUGIUM behält sich vor, Buchungen aus wichtigem Grund abzulehnen.
§ 3 Retreat-Buchungen, Zahlungsbedingungen und Stornierung
Der vollständige Retreatpreis ist unmittelbar bei Buchung über den bereitgestellten Online-Checkout zu entrichten.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Je nach Verfügbarkeit können Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Klarna angeboten werden.
Die Buchung gilt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang als verbindlich.
Sollte der Teilnehmer nicht am Retreat teilnehmen können, gelten folgende Stornierungsbedingungen:
bis 60 Tage vor Retreatbeginn: 25 % des Retreatpreises werden einbehalten
59 bis 30 Tage vor Retreatbeginn: 50 % des Retreatpreises werden einbehalten
ab 29 Tage vor Retreatbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Retreatpreises werden einbehalten
Eine Umbuchung auf eine Ersatzperson ist nach vorheriger Zustimmung von DAS REFUGIUM grundsätzlich möglich.
§ 4 Urban Editions und Veranstaltungen
Der Erwerb eines Tickets erfolgt über den jeweils angebotenen Online-Checkout.
Die Buchung ist nach erfolgreicher Zahlung verbindlich.
Tickets sind personengebunden. Eine Übertragung auf eine Ersatzperson ist nach vorheriger Zustimmung von DAS REFUGIUM möglich.
Eine Stornierung oder Rückerstattung nach erfolgreicher Buchung ist ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
§ 5 Widerrufsrecht
Für Retreats, Veranstaltungen und Urban Editions besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Bei den angebotenen Leistungen handelt es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen spezifischen Termin oder Zeitraum erbracht werden.
§ 6 Änderungen des Programms
DAS REFUGIUM behält sich vor, Programmabläufe, Zeitpläne, Veranstaltungsorte, Facilitators, Lehrer, Köche oder einzelne Programmpunkte aus organisatorischen oder sachlichen Gründen anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung hierdurch nicht wesentlich verändert wird.
Hieraus entstehen keine Ansprüche auf Rückerstattung oder Schadensersatz.
§ 7 Gesundheit und Eigenverantwortung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Mit der Buchung bestätigt der Teilnehmer, gesundheitlich in der Lage zu sein, an den angebotenen Aktivitäten teilzunehmen.
Bei gesundheitlichen Einschränkungen, Schwangerschaften oder Verletzungen wird empfohlen, vor Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.
Der Teilnehmer verpflichtet sich, DAS REFUGIUM über relevante gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, sofern diese die Durchführung einzelner Programmpunkte beeinflussen können.
§ 8 Haftung
DAS REFUGIUM haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet DAS REFUGIUM nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer übernimmt DAS REFUGIUM keine Haftung.
§ 9 Absage durch DAS REFUGIUM
DAS REFUGIUM behält sich vor, Retreats oder Veranstaltungen aus wichtigem Grund, insbesondere bei höherer Gewalt, Krankheit wesentlicher Leistungsträger, behördlichen Anordnungen oder einer nicht ausreichenden Teilnehmerzahl, abzusagen oder zu verschieben.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere Reise-, Übernachtungs-, Verdienstausfall- oder sonstige Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 10 Bild- und Videoaufnahmen
Während Retreats und Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken erstellt werden.
Mit der Teilnahme erklärt sich der Teilnehmer grundsätzlich mit der Anfertigung und Nutzung solcher Aufnahmen einverstanden.
Sollte ein Teilnehmer keine Aufnahmen wünschen, ist DAS REFUGIUM hierüber spätestens vor Veranstaltungsbeginn schriftlich zu informieren. DAS REFUGIUM wird dies nach Möglichkeit berücksichtigen.
§ 11 Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe Ltd. beziehungsweise die jeweils angebundenen Zahlungsdienstleister.
Es gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters.
§ 12 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von DAS REFUGIUM.
Diese ist jederzeit auf der Website abrufbar.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.